“ChatGPT” คือ ปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาโดย “OpenAI” ซึ่งเป็นแบบจำลองภาษาธรรมชาติ (natural language processing) ที่ใช้เทคนิคการเรียนรู้เชิงลึก (deep learning) และโครงข่ายประสาทเทียม (neural networks) เพื่อสร้างระบบที่สามารถสื่อสารและตอบคำถามของผู้ใช้ผ่านหน้าต่างการสนทนาเสมือน (chat interface) โดยมุ่งหวังที่จะให้ประสบการณ์การสนทนาที่ใกล้เคียงกับการสนทนากับมนุษย์มากที่สุด
“ChatGPT” ให้คำตอบที่มาจากการประมวลฐานข้อมูลขนาดใหญ่ทั่วโลกตามเว็บไซต์ต่าง ๆ บนอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นบทความในเว็บบล็อก ข่าวสาร หนังสือ เว็บไซต์การศึกษา และอื่น ๆ โดยที่ “ChatGPT” ไม่รู้ว่านั่นเป็นข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ และไม่สามารถเข้าใจเนื้อหาที่ลึกซึ้งหรือประเด็นที่ซับซ้อนได้เท่ามนุษย์
ความนิยมในการใช้ “ChatGPT”
“ChatGPT” ถือเป็นเทคโนโลยีที่มีการใช้งานมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั่วโลก หลังจากที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2022 ซึ่งมีกลุ่มผู้ใช้งานที่หลากหลาย ได้แก่
1. บริษัทและองค์กร
ใช้ “ChatGPT” เพื่อประสานงานกับลูกค้า หรือใช้งานในการให้บริการสนับสนุนลูกค้า การตอบคำถามทางธุรกิจ การสนับสนุนทางเทคนิค และอื่น ๆ
2. บุคคลทั่วไป
ผุ้ที่มีคำถามหรือความต้องการในหลากหลายเรื่อง เช่น การค้นหาข้อมูล การให้คำปรึกษา แนะนำสินค้าหรือบริการ และอื่น ๆ
3. นักศึกษาและนักวิจัย
กลุ่มนี้ใช้ “ChatGPT” เพื่อให้คำแนะนำหรือแนวทางในการเรียนรู้ เช่น การเตรียมสอบ การศึกษาหัวข้อที่น่าสนใจ และการศึกษาแนวคิดทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เป็นต้น
4. นักพัฒนาแอปพลิเคชัน และผู้สร้างเทคโนโลยี
นำ “ChatGPT” เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในพัฒนาแอปพลิเคชันที่ให้บริการต่าง ๆ เช่น Chat bot, Virtual Assistant เป็นต้น
5. ผู้ที่สนใจด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม
คนกลุ่มนี้มักเข้ามาถามเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค หรือคำถามทางการเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ
5 ข้อดีของ “ChatGPT”
“ChatGPT” มีความนิยมในหลายประเทศรวมทั้งประเทศไทย เนื่องจากมีความสามารถในการให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และช่วยลดระยะเวลาการทำงานของมนุษย์ได้ดี หากจะพูดถึงข้อดีสั้น ๆ ของ “ChatGPT” มีดังนี้
1. สามารถสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและน่าสนใจได้
“ChatGPT” สามารถสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและความคมชัดในหลากหลายแนวของเนื้อหา เช่น การเขียนบทความ เพจเว็บ โปสเตอร์ และอื่น ๆ ที่สามารถนำไปใช้ในการสร้างเนื้อหามากมาย
2. เรียนรู้และปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง เฉียบคมขึ้นเรื่อย ๆ
“ChatGPT” สามารถเรียนรู้และปรับปรุงคำตอบจากข้อมูลที่ถูกนำเข้าได้เรื่อย ๆ ซึ่งทำให้ “ChatGPT” มีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพในการให้คำตอบที่ดีขึ้น
3. ให้คำแนะนำเกี่ยวกับคำถามหรือปัญหา
“ChatGPT” สามารถให้คำแนะนำและช่วยเสนอแนวทางในการแก้ปัญหา เช่น แก้ปัญหาธุรกิจ การเลือกตัวเลือก การวางแผน ฯลฯ ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่มีประโยชน์และเหมาะสม
4. ตอบคำถามได้รวดเร็ว แม่นยำสูง
“ChatGPT” สามารถตอบคำถามได้ทันที รวดเร็ว และแม่นยำค่อนข้างสูง จึงเป็นทางเลือกที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้งาน
5. ช่วยเตรียมเอกสารและงานที่เกี่ยวข้องได้
“ChatGPT” สามารถช่วยให้ผู้ใช้เตรียมเอกสารและงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การเขียนเรื่องราว การสร้างเนื้อหาต่าง ๆ และการสนับสนุนในกระบวนการทำงาน
จะใช้งาน “ChatGPT” ได้อย่างไร
คุณสามารถใช้ “ChatGPT” ด้วยการเข้า OpenAI หรือแอปพลิเคชันมือถือ โดยขั้นตอนมีดังนี้
1. เข้าเว็บไซต์ https://chat.openai.com หรือแอปพลิเคชัน “ChatGPT”
2. ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าถึงบริการ “ChatGPT”
3. พิมพ์คำถามหรือข้อความที่คุณต้องการสอบถามหรือสนทนากับ “ChatGPT”
4. รอรับคำตอบหรือการสนทนาจาก “ChatGPT” ซึ่งอาจแสดงผลเป็นข้อความหรือเสียงขึ้นอยู่กับการเลือกใช้งาน
5. สามารถถามคำถาม หรือสนทนากับ “ChatGPT” เพิ่มเติมตามต้องการ
ควรทราบว่า “ChatGPT” เป็นแบบจำลองภาษา ไม่สามารถรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ส่งมา แนะนำให้ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก “ChatGPT” เป็นแนวทางและเป็นไอเดียเบื้องต้นเท่านั้น
และแน่นอนครับว่า บทความนี้ผมใช้ “ChatGPT” เป็นคนช่วยเขียนให้ ไม่ว่าจะเป็นบทความสั้น บทความยาวก็สามารถตอบกลับมาให้เราเอาไปใช้งานได้อย่างดีเลยทีเดียว ซึ่ง Insight ความลับของ “ChatGPT” คือ “การตั้งคำถาม” ถือเป็นหัวใจหลักของการใช้งานเลยก็ว่าได้ เพื่อให้ “ChatGPT” เกิดการเรียนรู้และเข้าใจคุณมากขึ้นนั่นเอง
หัวใจสำคัญของการใช้งาน AI
Insight ความลับของ AI ทุกตัวคือ “การตั้งคำถาม” ถือเป็นหัวใจหลักของการใช้งานเลยก็ว่าได้ เพื่อให้ AI เกิดการเรียนรู้และเข้าใจคุณมากขึ้นนั่นเอง
สิ่งที่จะได้รับจากคลาส Workshop
สิ่งที่ผมจะสอนใน Workshop Insightist™ ChatGPT for Business & Marketing คือเรื่องนี้ครับ
หัวใจสำคัญที่ผมอยากชวนมา Workshop คือ คุณต้องเข้าใจมันจริง ๆ
✅ เข้าใจ Insight ของระบบ
✅ เข้าใจ Insight ของโจทย์ที่คุณตั้ง
✅ ตั้งคำถามให้ถูกต้อง เพื่อให้คุณได้คำตอบที่ใช่ ใช้งานจริงได้ นำไปสร้างผลลัพธ์ได้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ผมเชื่อว่า Workshop นี้จะช่วยให้คุณทำงานง่ายขึ้นในหลายมิติแน่นอนครับ
สอบถามรายละเอียดคลาสแจ้งกับทีมงานได้เลยครับ
LINE : @insightist
หรือ คลิก 👇
https://insightist.co/line/